Dropshipping

Zastanawiasz się nad rozpoczęciem z nami współpracy w modelu dropshipping? Poniżej przedstawiamy ogólny schemat działania oraz odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania.

1. Czy dropshipping jest płatny? 

Model logistyczny Dropshipping jest bezpłatny.

2. Jakie dokumenty są wymagane do rozpoczęcia współpracy?

Do rozpoczęcia współpracy potrzebna jest jedynie rejestracja na platformie b2b.

3. Czy można nawiązać z państwem współpracę w modelu dropshippingowym, nie mając zarejestrowanej działalności gospodarczej?

Bez działalności gospodarczej wspólpraca w dropshippongu nie jest możliwa.

4. W jaki sposób możemy pobrać stan magazynowy – API, plik XML, CSV, inne?

Stany magazynowe dostęne są na platformie B2B oraz poprzez integratorów i plik XML

5. Czy plik XML jest płatny?

Integracja jest bezpłatna.

6. Jak często są w pliku aktualizowane stany magazynowe XML?

Aktualizacja stanów magazynowych jest co godzinę.

7. Jakie informacje zawiera plik XML?

XML zawiera takie informacje jak: stany magazynowe, opisy, parametry,zdjęcia oraz ceny zakupu.

8. Czy można bezpłatnie korzystać ze zdjęć i opisów produktów?

Tak, można.

9. Ile wynosi okres gwarancyjny?

Każdy produkt umieszczony na stronie w zakładce specyfikacja posiada informację o okresie gwarancyjnym.

10. Ile posiadają Państwo produktów przygotowanych pod dropshipping?

Dropshippingiem objęte są wszystkie nasze produkty.

11. Od jakiego progu sprzedaży można dostać rabat?

Kwestie rabatów omawiane są indywidualnie.

12. W jaki sposób obsługiwane są w hurtowni przesyłki Allegro Smart?

Przesyłki Allegro Smart realizowane są wyłącznie na etykietach klienta.

13. Czy w Państwa hurtowni są obsługiwane szybkie płatności?

W chwili obecnej możliwe formy płatności to przedpłata, pobranie oraz kredyt kupiecki.

14. Jeśli są progi rabatowe to od  jakiego obrotu się one zwiększają? 

Kwestie rabatów omawiane są indywidualnie.

15. Czy otrzymuje się kredyt kupiecki - jeśli tak to po jakiej ilości zamówień?

Kredyt kupiecki jest udzielany po terminowym opłaceniu trzech pierwszych zamówień.Wielkość kredytu kupieckiego ustalana jest indywidualnie.

16. Czy akceptujecie potwierdzenie przelewów w celu przyśpieszenia wysyłki? 

Tak,w zależności historii kontrahenta oraz wielkości zamówienia.

17. Jak wygląda wystawianie faktur w dropshippingu?

Standardowo jedno zamówienie oznacza jedną fakturę. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość wystawiania faktur zbiorczych.

18. W przypadku dropshippingu - w jaki sposób są przekazywane zamówienia?

Zamówienie składa się poprzez B2B: https://b2b.ntec.eu/,mailowo lub poprzez EDI.

19. Ile produktów może być wysłanych jedną paczką?

W jednej paczce może znajdywać się asortyment o łącznej wadze max 30 kg wraz z opakowaniem i wypełnieniem.

20. Czy jest możliwość wysłania do Państwa własnej etykiety?

Tak, jest taka możliwość.

21. Czy wysyłacie towar do krajów unii europejskiej?

Tak, realizujemy wysyłkę w krajach należących do UE.

22. Ile czasu zajmuje Państwu spakowanie przesyłki i przekazanie kurierowi ?

Realizacja zamówienia jest uzależniona od jego wielkości oraz od ilości zamówień w danym dniu.

23. Czy doliczają państwo opłatę za spakowanie paczki?

Tak, opłata za kompletacje i pakowanie wynosi 5,95PLN/netto.

24. Jaki jest czas realizacji wysyłki?

Realizacja zamówienia następuje zwykle w ciągu 24 h.

25. Czy obsługiwane są wysyłki pobraniowe?

W przypadku etykiet transportowych klienta - tak.

26. Do której godziny trzeba złożyć zamówienie żeby jeszcze tego samego dnia zostało wysłane?

Realizacja zamówień w tym samym dniu uzależniona jest od ich wielkości oraz ilości zamówień.

27. Z jakimi firmami kurierskimi Państwo współpracujecie?

GLS/ Schenker/ DPD/ INPOST/ RABEN

28. Jakie firmy kurierskie przyjeżdżają do Państwa codziennie?

GLS/ Schenker/ DPD/ INPOST/ RABEN

29. Jaki jest cennik dostaw?    

Koszt dostawy towaru to 16 zł netto w Polsce (paczkomat Inpost 9,99 zł netto). Przy zakupach powyżej 800 zł netto usługa transportowa jest darmowa. Pobranie jest usługą bezpłatną dostępną tylko dla dostaw bezpośrednio do magazynu płatnika.

30. W jaki sposób przekazują Państwo faktury?

Faktury wysyłamy na uprzednio wskazany adres mailowy.

31. Czy przyjmują Państwo zwroty w dropshippingu?

W dropshippingu nie ma możliwości zwrotów.

32. Jak wygląda procedura reklamacji w dropshippingu?

Klient odsyła reklamowany towar wraz z kopią dowodu zakupu i krótką informacją na temat usterki do siedziby firmy.